Devoluciones de productos

Ofrecemos un servicio de devoluciones sin problemas. Simplemente siga el enlace a continuación para ver más sobre la Política de devoluciones o solicite un formulario de devolución.

Cómo devolver un producto

Puede rellenar el formulario para solicitar un número de autorización de devolución o RMA. Por favor, revise la Política de devoluciones en Condiciones de venta.

Ayuda con el formulario para devolver un producto

Política de devoluciones

Respondemos por nuestros productos y con gusto aceptaremos devoluciones según las siguientes condiciones.

Ver la Política de devoluciones

*Reciba su reembolso normalmente en dos días, si devuelve los productos dentro de los 21 días siguientes a la compra

Devoluciones de productos

Pregunta: ¿Cómo devuelvo un producto a Farnell?
Respuesta: Por favor, envíe el Formulario de solicitud para devolver un producto online para solicitar un número de autorización de devolución o RMA. Tras el número de autorización de devolución o RMA, recibirá las instrucciones sobre cómo preparar su paquete de devolución.

Enlaces relacionados

Pregunta: ¿Cuál es el plazo para devolver un producto?
Respuesta: La empresa tiene un política de devoluciones de 21 días . Para que la devolución sea aceptada, nuestra empresa deberá recibir los productos dentro de los 21 días  siguientes a la fecha de despacho.
Cualquier producto que sea devuelto después de 21 días  como "no deseado" o "pedido por error" podrá ser aceptado a discreción de la empresa, pero puede estar sujeto a la cantidad mayor entre una tarifa de reaprovisionamiento del 20 % del valor facturado y €10.
Pregunta: Cometí un error en el pedido, ¿cómo lo corrijo?
Respuesta: Si se da cuenta de que ha cometido un error después de hacer el pedido, llame a nuestro equipo de ventas al 93 475 88 05 lo más pronto posible.
Como el servicio de pedidos online es tan eficiente, probablemente no sea posible corregir el pedido antes de despacharlo, pero si nos contacta los más pronto posible, tendremos más opciones de corregir el pedido antes de que se envíe.